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中国目前还没有酒店顾问的服务标准,2006年华美制定并推出了自己的4 °标准——高度、广度、深度、新度,每一条都有明确而具体的内涵,绝不空虚。虽然会增加项目执行难度,但华美以超越期望为企业愿景,唯不断突破,才能实现为客户创造更大价值的目标。 |
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高度 |
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不论酒店投资多少,规模大小,档次高低,都应以“建设中国最佳酒店”为目标,争取成为中国酒店业的年度新闻。 |
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广度 |
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与各国际酒店管理公司和酒店设计公司保持密切沟通,及时了解世界酒店业的最新发展趋势,不断积累和借鉴世界级的经典案例,帮助客户建设世界级的酒店。 |
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深度 |
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超越评星标准和传统模型的局限,站在长期战略和项目整体的角度考虑问题,深入研究酒店与项目中其他业态的互动关系,使酒店为项目整体和项目所在区域甚至城市做出最大的贡献。 |
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新度 |
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做中国没有的酒店,坚持“大胆假设,小心求证”的方针,勇于创新,稳健分析,帮助酒店建立长久且难以模仿的核心竞争力。 |
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服务对象和服务类型 |
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近年来大部分新建酒店项目都是与综合地产项目... |
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服务价值 |
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华美反对仅仅为客户提供单方向的专业意见 ... |
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服务产品 |
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在中国,很多新建酒店都是综合地产项目的组成部分... |
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服务流程 |
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华美坚持以客户为中心的理念,为每个客户安排长期.... |
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