尊敬的“人才”朋友:
做酒店諮詢顧問與在五星級酒店內做管理人員是完全不同的兩個職業選擇。酒店管理人員經常要事無巨細地面對和解決大量具體、細緻、有時甚至是繁瑣的事務性工作,所以特別需要耐心、持久、精細的工作性格。酒店顧問則完全不同,需要從無到有,從虛到實,大膽假設,小心求證,窮舉可能,分析論證,最終幫助客戶找到最適合項目的解決方案,因此要想成為一名優秀的諮詢顧問,您必須具有極強的邏輯分析能力和書面表達能力,如果這兩方面並不是您的強項,建議您放棄選擇顧問行業,否則您可能經常因為事倍功半而痛苦。
諮詢顧問當然需要專業經驗,但缺乏經驗也並不可怕,比如假設您目前對酒店前臺的運營程式一無所知,但你有很強的學習能力和研究能力,兩個月後,你不僅對這個程式“略知一二”,而且已經可以比較分析喜來登和萬豪的前臺接待流程有什麼差異,不同的接待流程對酒店大堂的佈局和流線有什麼影響。如果您認為您能做到這一點,我相信您一定能成為一名優秀的酒店顧問,並熱烈歡迎您儘快加盟華美。
大酒店內富麗堂皇、環境優雅、舒適愉快的工作環境是非常有吸引力的,做酒店顧問則要辛苦的多,一周飛行四次,看工地時犧牲自己的名牌皮鞋,深更半夜加班趕報告,可以坦率地告訴您,很多顧問在工作三四年後因為無法忍受辛苦和勞累離開了顧問行業。也許您會問,那你們為什麼還繼續留下來呢?不同的人有不同的答案,有的顧問對解決難題感到滿足,有的顧問為影響了一個投資10億的酒店建設方案感到自豪,有的顧問因為可以站在更高更廣的層面瞭解和認識酒店行業而繼續留下來,還有的顧問可能僅僅是喜歡被客戶尊重為“專家”的感覺,當然也有很多顧問是為了賺更多的錢繼續在顧問行業內“掙扎”。
如果您是旅遊學院的碩士畢業生,我建議你們從酒店諮詢顧問行業開始您的酒店職業生涯,與去酒店從基層服務員做起相比,做顧問無論如何會讓你更整體、更全面、更透徹地瞭解酒店行業,即使幾年後您想回到酒店去做職業經理,您的起點也會提高很多,至少在華美公司的工作經歷會讓您被“高看一眼”。
可能您已經在酒店行業工作了幾十年,積累了豐富的專業經驗但開始厭倦酒店工作,如果您仍然希望與別人分享您寶貴的工作經驗和淵博的專業知識,我們也非常歡迎您來華美繼續“發光發熱”,雖然顧問工作很辛苦,但我們會儘量為您安排一種合適的工作方式,避免因工作勞累而影響您的身體健康,使您在享受半退休式的輕鬆生活之餘,繼續為中國酒店行業的發展提供真知灼見。
北京的奧運會轉眼就要來了,華美今年也把“更快、更高、更強”作為公司發展目標,要實現這些目標需要所有員工的努力,我謹代表華美公司管理委員會真誠地歡迎您加入華美,並希望與您一起共同度過一段美好的職業時光。
祝 新年快樂!
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